Naar de hoofdinhoud

Opnames maken, uploaden of laten inspreken

Hoe je opnames maakt, uploadt of professioneel laat inspreken — en waar je ze inzet binnen je Rinkel-account.

Geschreven door Martijn

Een welkomstbericht, voicemail of keuzemenu-aankondiging — bij Rinkel stel je 'm in via opnames. Je kunt zelf inspreken, een bestaand bestand uploaden, of 'm laten inspreken door een van onze stemartiesten.


Zelf een opname inspreken in MyRinkel

  1. Log in op MyRinkel en ga naar Algemene Instellingen.

  2. Ga naar Audiobestanden.

  3. Klik op Nieuwe opname en kies Nieuwe opname inspreken.

  4. Druk op het microfoonicoon, spreek je tekst in en stop met opnemen als je klaar bent.

  5. Geef je opname een herkenbare naam (bijv. "Welkomstbericht maart 2026").

  6. Klik op Opslaan.

Tip❗

Spreek in een stille ruimte op een rustig tempo. Lees je tekst eerst een keer hardop voor — dat scheelt veel hertaken.


Een bestaand audiobestand uploaden

Heb je al een opname klaarliggen — bijvoorbeeld van een professionele studio of een eigen bestand? Upload 'm direct in My Rinkel:

  1. Log in op MyRinkel en ga naar Algemene Instellingen.

  2. Ga naar Audiobestanden

  3. Kies Nieuwe opname en kies Bestand uploaden.

  4. Selecteer je MP3- of WAV-bestand.

  5. Geef 'm een naam en klik op Opslaan.

Het bestand is direct beschikbaar als je opname.


Je opname gebruiken

Na het opslaan kun je een opname op verschillende plekken inzetten. Ga naar Nummerinstellingen en kies het juiste nummer:

  • Welkomstbericht — Nummerinstellingen > Welkomstbericht (Professional en Expert)

  • Voicemail tijdens openingstijden — Doorschakeling > Onbeantwoord

  • Voicemail buiten openingstijden — Openingstijden > Gesloten

  • Wachtrij — Doorschakeling > Wachtrij

  • Keuzemenu-instructie — Doorschakeling > Keuzemenu > Keuzemenu instructie (Expert)

  • Gespreksopname — Algemeen > Gespreksopname (Expert)


Liever professioneel laten inspreken?

Bestel een voice-over en je opname klinkt als een radio-spotje:

  1. Ga in MyRinkel naar Algemene Instellingen > Audiobestanden > Professionele voice-over.

  2. Kies een stemartiest en de gewenste taal.

  3. Vul je tekst in voor de boodschappen die je wilt laten inspreken.

  4. Bevestig je bestelling.

Je opname is binnen 2 tot 5 werkdagen klaar en staat dan automatisch in je Audiobestanden in MyRinkel én in de Rinkel-app. Je krijgt 'm ook per e-mail toegestuurd als bijlage.

Speciale uitspraak?❗

Heeft je merknaam een aparte uitspraak (bijv. "Rinkel" als "Ringkel")? Geef het aan in een opmerking in het bestelformulier.

Kosten en stemartiesten

Een voice-over kost 75 cent per woord, met een starttarief van 12,50 €. Je kiest uit onze vaste stemartiesten — voorbeelden van hun stemmen vind je in de bestelpagina in My Rinkel.


Veelgestelde vragen

Welke bestandsformaten kan ik uploaden?
MP3 en WAV.

Kan ik mijn opname later nog wijzigen of vervangen?
Ja. Upload of spreek een nieuwe opname in onder Opnames, en selecteer die op de plek waar je 'm wilt gebruiken. De oude blijft bewaard tot je 'm zelf verwijdert.

Wat als ik mijn voice-over-tekst wil aanpassen na bestelling?
Reageer zo snel mogelijk op je bevestigingsmail, of bel ons. Als de stemartiest nog niet is begonnen, kunnen we de tekst nog wijzigen.

Mijn upload werkt niet — wat nu?
Check of je bestand een MP3 of WAV is en niet te groot is. Werkt het nog niet? Mail ons via [email protected] met het bestand erbij.


Loopt iets niet zoals verwacht? Stuur ons een berichtje via [email protected] — we helpen je graag verder.

Was dit een antwoord op uw vraag?