Zakelijk WhatsApp gebruiken? Koppel je vaste nummer van Rinkel aan WhatsApp Business. Professioneel, betrouwbaar en gescheiden van je privé WhatsApp. Perfect voor ondernemers die klanten persoonlijk én efficiënt willen helpen.
Let op: WhatsApp Business is niet mogelijk met een 088-nummer.
Ga naar de onderstaande pagina voor meer informatie, het instellen van WhatsApp Business en een online demo: https://www.rinkel.com/nl-nl/whatsapp-business/.
Hoe download ik WhatsApp Business?
Stap 1: Download WhatsApp Business
Stap 2: Verifieer je account
Nu komt het belangrijke deel: je Rinkel-nummer kan geen sms-verificatiecodes ontvangen. Geen paniek! Volg deze stappen om via een telefoontje te verifiëren:
Accepteer de algemene voorwaarden van WhatsApp Business.
Kies voor Gebruik een ander nummer.
Vul hier jouw zakelijke telefoonnummer in met +31 (zonder de eerste 0).
Er staat dat je een verificatiecode per sms ontvangen, maar dat gaat helaas niet. Je kunt geen sms’jes ontvangen of versturen met je Rinkel nummer.
Kies nu de optie Geen verificatiecode ontvangen.
Kies de optie Spraakoproep en zo word je gebeld om een code te ontvangen. Let op: Zie je 1 uur wachten (soms 24 uur)? Dan zijn er te vaak codes aangevraagd of is er een verbindingsprobleem. Wacht de tijd af en probeer het daarna opnieuw.
Vul de code in WhatsApp Business in
Belangrijk vóór je op Spraakoproep klikt
Voordat je verdergaat, controleer je onderstaande instellingen in de Rinkel app of MyRinkel. Zo voorkom je dat de verificatiecode in je voicemail terechtkomt.
Zet tijdelijk uit:
Welkomstbericht (bij Professional abonnement)
Gespreksopname bandje (bij Expert abonnement)
Aankondiging (als nummerweergave op nummer van de beller staat en aankondiging staat aan)
Waarom?
Als deze instellingen aanstaan, kan de verificatieoproep worden doorgestuurd naar je voicemail. Daardoor ontvang je de code niet.
Kan ik WhatsApp Business op meerdere apparaten gebruiken?
WhatsApp Business is vanaf nu te gebruiken vanaf 5 verschillende apparaten, waaronder ook 5 telefoons.
Met deze nieuwe functie kan jouw WhatsApp Business account gekoppeld worden aan 4 extra telefoons of computers. Hierdoor kun je met meerdere collega's WhatsApp Business gebruiken. Je doet dit door naar de WhatsApp Business app te gaan op je telefoon. Hier open je de instellingen en klik je op 'koppel een apparaat'. Je kan nu op 4 computers of telefoons WhatsApp activeren door de QR code te scannen.
Hulp nodig bij WhatsApp Business?
Je koppelt je Rinkel-nummer in een paar klikken aan WhatsApp Business. Voor vragen over WhatsApp zelf kunnen we je helaas niet verder helpen. Op het Helpcentrum van WhatsApp vind je alles wat je nodig hebt om je account te beheren.