Oavsett om du lägger till enstaka kontakter eller importerar hela adressboken på en gång: nedan hittar du allt du behöver. Har du frågor efteråt? Hör gärna av dig.
Hur lägger jag till, redigerar eller tar bort en kontakt?
I MyRinkel → Kontakter ser du alla dina kontakter samlade.
Lägga till:
klicka högst upp till höger på Lägg till ny kontakt
fyll i fälten och klicka på Spara kontakt.
När du sparar kan du dela kontakten med ditt team (då ser alla dina kollegor den också) och välja ett standardnummer för utgående samtal.
Redigera eller ta bort:
sök upp kontakten
klicka på de tre prickarna högst upp till höger på kortet
välj Redigera kontakt eller Ta bort kontakt
När du tar bort frågar vi en gång till om du är säker.
Hur importerar jag hela adressboken på en gång?
I MyRinkel → Kontakter klickar du högst upp till höger på Lägg till nya kontakter → Importera kontakter.
Välj var du kommer ifrån, följ stegen och ladda upp din CSV- eller VCF-fil. Ange om du vill dela kontakterna med ditt team och klicka på Importera.
Nedan ser du hur du gör i ordning en fil från varje källa.
Från iCloud (Apple):
gå till icloud.com på en dator
klicka på Kontakter, sedan på kugghjulet nere till vänster → Markera alla → på kugghjulet igen → Exportera vCard
nu har du en .vcf-fil
Från Google:
gå till contacts.google.com
markera dina kontakter
välj Exportera → Google CSV
Från Outlook (Windows): Arkiv → Alternativ → Avancerat → Exportera → "Kommaavgränsade värden" → välj din kontaktmapp → Slutför.
Från Outlook (Mac): använd outlook.office.com, inte appen, för den exporterar i fel format. Klicka på kontaktikonen → Hantera → Exportera kontakter.
Från en egen fil (CRM eller kalkylark): exportera som CSV med de här kolumnerna: First Name, Middle Name, Last Name, Company, Phone. En kontakt per rad och riktiga kolumnnamn på första raden (inte "Kolumn 1"). Utländskt nummer? Sätt landskoden framför (till exempel +32) och markera cellen som Text, inte Allmänt.
Hjälp! Importen ger ett felmeddelande
Ingen panik. De vanligaste orsakerna: kolumnnamnen stämmer inte (till exempel "Kolumn 1" i stället för "First Name"), obligatoriska fält är tomma, eller telefonnumren är inte korrekt skrivna (använd internationellt format utan mellanslag, till exempel +46642971788). Justera raderna, spara om som CSV och försök igen. Funkar det fortfarande inte? Skicka oss en skärmbild, så tittar vi tillsammans.
Kan jag exportera mina kontakter igen?
Just nu inte än. Vi jobbar på att göra det möjligt att exportera från MyRinkel, men vi kan inte sätta något datum än. Behöver du en export akut? Hör av dig, så tittar vi tillsammans.
Och hur är det med integriteten för mina kontaktuppgifter?
Det bestämmer du själv över. Eftersom du förmodligen har en rejäl adressbok i MyRinkel är det bra att tänka på grundläggande säkerhet: lås skärmen när du går iväg och stäng datorn med ett lösenord. Läs mer om det i vår integritetspolicy.