Egal, ob du einzelne Kontakte hinzufügst oder dein ganzes Adressbuch auf einmal importierst: Unten findest du alles, was du brauchst. Danach noch Fragen? Sag uns ruhig Bescheid.
Wie füge ich einen Kontakt hinzu, bearbeite oder lösche ihn?
In MyRinkel → Kontakte siehst du alle deine Kontakte auf einen Blick.
Hinzufügen:
klicke oben rechts auf Neuen Kontakt hinzufügen
fülle die Felder aus und klicke auf Kontakt speichern.
Beim Speichern kannst du den Kontakt mit deinem Team teilen (dann sehen ihn auch alle deine Kolleg:innen) und eine Standardnummer für ausgehende Anrufe wählen.
Bearbeiten oder löschen:
such den Kontakt
klicke oben rechts auf der Karte auf die drei Punkte
wähle Kontakt bearbeiten oder Kontakt löschen
Beim Löschen fragen wir noch einmal nach, ob du sicher bist.
Wie importiere ich mein ganzes Adressbuch auf einmal?
In MyRinkel → Kontakte klickst du oben rechts auf Neue Kontakte hinzufügen → Kontakte importieren.
Wähle, woher du kommst, folge den Schritten und lade deine CSV- oder VCF-Datei hoch. Gib an, ob du die Kontakte mit deinem Team teilen möchtest, und klicke auf Importieren.
So machst du je nach Quelle eine Datei fertig.
Aus iCloud (Apple):
geh am Computer auf icloud.com
klicke auf Kontakte, dann auf das Zahnrad unten links → Alle auswählen → noch einmal auf das Zahnrad → vCard exportieren
du hast jetzt eine .vcf-Datei
Aus Google:
geh auf contacts.google.com
wähle deine Kontakte aus
wähle Exportieren → Google CSV
Aus Outlook (Windows): Datei → Optionen → Erweitert → Exportieren → „Durch Trennzeichen getrennte Werte" → wähle deinen Kontaktordner → Fertigstellen.
Aus Outlook (Mac): nutze outlook.office.com, nicht die App, denn die exportiert im falschen Format. Klicke auf das Kontakte-Symbol → Verwalten → Kontakte exportieren.
Aus einer eigenen Datei (CRM oder Tabelle): exportiere als CSV mit diesen Spalten: First Name, Middle Name, Last Name, Company, Phone. Ein Kontakt pro Zeile, mit echten Spaltennamen in der ersten Zeile (nicht „Spalte 1"). Ausländische Nummer? Setz die Ländervorwahl davor (zum Beispiel +32) und markiere die Zelle als Text, nicht als Standard.
Hilfe! Beim Import kommt eine Fehlermeldung
Keine Panik. Die häufigsten Ursachen: Die Spaltennamen stimmen nicht (zum Beispiel „Spalte 1" statt „First Name"), Pflichtfelder sind leer, oder die Telefonnummern sind nicht sauber geschrieben (nutze das internationale Format ohne Leerzeichen, zum Beispiel +49642971788). Pass die Zeilen an, speicher noch einmal als CSV und versuch es erneut. Klappt es dann immer noch nicht? Schick uns einen Screenshot, dann schauen wir mit drauf.
Kann ich meine Kontakte auch wieder exportieren?
Im Moment noch nicht. Wir arbeiten daran, den Export aus MyRinkel zu ermöglichen, können aber noch kein Datum nennen. Brauchst du dringend einen Export? Melde dich, dann schauen wir mit dir gemeinsam.
Und der Datenschutz meiner Kontaktdaten?
Das entscheidest du selbst. Da du wahrscheinlich ein gut gefülltes Adressbuch in MyRinkel hast, lohnt es sich, an grundlegende Sicherheit zu denken: Sperr den Bildschirm, wenn du weggehst, und fahr deinen Computer mit einem Passwort herunter. Mehr dazu liest du in unseren Datenschutzbestimmungen.