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Anrufe & Gespräche verwalten

Täglicher Gebrauch: Weiterleitung, Anrufliste, Kontakte und Mailbox.

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Warum hören meine Anrufer:innen meine persönliche Voicemail?Rufen Kund:innen deine Rinkel-Nummer an und landen bei deiner persönlichen Voicemail? So kommt das – und so löst du es.
Ausgehende Anrufe mit deiner Rinkel-FestnetznummerTelefoniere vom Handy aus mit deiner Rinkel-Festnetznummer – Privates und Geschäftliches sauber getrennt. Hier liest du, wie das auf dem Handy funktioniert, plus ein paar praktische Tipps.
Anrufe weiterleitenWie leitest du Anrufende an eine:n Kolleg:in oder an eine externe Nummer weiter? In der MyRinkel-App und im Webphone.
Wie stelle ich Anrufende in der MyRinkel-App in den Wartebereich?Anrufende über die MyRinkel-App in den Wartebereich stellen (halten), damit ein:e Kolleg:in den Anruf übernehmen kann.
Deinen Anrufverlauf ansehen, filtern und exportierenSo findest, filterst und exportierst du deine Anrufe in MyRinkel – plus die häufigsten Fragen.
Kontakte in RinkelSo fügst du Kontakte hinzu, importierst dein Adressbuch aus iCloud, Google, Outlook oder einer eigenen Datei, und so teilst du Kontakte mit deinem Team.
Deine Voicemails anhörenEine Voicemail erhalten und du willst sie abhören? Hier siehst du, wo du sie findest: in deiner E-Mail, in MyRinkel und in der Rinkel-App.