Wie funktionieren ausgehende Anrufe mit Rinkel?
Rinkel arbeitet mit einer Rückruf-Verbindung: Du gibst die Nummer ein, die du anrufen willst, Rinkel ruft zuerst dich auf dem Handy an, und sobald du abnimmst, wirst du verbunden. Die andere Person sieht deine Rinkel-Festnetznummer im Display.
Hinweis: Beim Einrichten der App gibst du einmalig deine Handynummer ein. Das ist die Nummer, unter der Rinkel dich für den ersten Schritt zurückruft.
Ausgehende Anrufe vom Handy
Öffne die MyRinkel-App und tippe unten auf das Tastatur-Symbol.
Gib die Nummer ein, die du anrufen willst, oder wähl einen Kontakt über Kontakte.
Tippe auf den grünen Hörer.
Nimm den eingehenden Anruf von deiner eigenen Rinkel-Nummer an – Rinkel wählt jetzt die Zielnummer.
Praktische Tipps
Zuletzt gewählte Nummer erneut anrufen: Tippe auf den grünen Hörer, ohne eine Nummer einzugeben.
Ins Ausland anrufen: Füg die Ländervorwahl hinzu. Für Österreich zum Beispiel 0043, für die Niederlande 0031.
Zwischen mehreren Rinkel-Nummern wechseln: Öffne die MyRinkel-App und geh auf die Seite Anrufen. Unten auf dem Bildschirm siehst du die Option, eine andere ausgehende Nummer auszuwählen.
Kontakte verwalten: Tippe auf Kontakte und wähl deine Kontaktliste aus Rinkel oder vom Telefon.
Häufige Fragen
Warum ruft Rinkel mich zuerst zurück? Das ist das zweistufige Gespräch. Rinkel baut eine Verbindung zwischen deinem Handy und der Zielnummer auf, sodass du von deiner Rinkel-Festnetznummer aus telefonierst. Funktioniert überall, wo du Handyempfang hast, ganz ohne WLAN.
Kann ein:e Kolleg:in auch mit derselben Rinkel-Nummer telefonieren? Ja. Füg deine:n Kolleg:in als Nutzer:in über Allgemeine Einstellungen > Nutzer:innen in MyRinkel hinzu. Mit eigenen Zugangsdaten kann die Person vom eigenen Handy aus über deine Festnetznummer telefonieren.
Ich kann nicht telefonieren, was nun? Prüf zuerst, ob deine Handynummer richtig in der App eingetragen ist. Hast du dein Konto gerade neu aktiviert? Dann melde dich erneut in der App an. Klappt es danach immer noch nicht? Prüf, ob du Handyempfang hast – der erste Schritt des zweistufigen Gesprächs läuft über das normale Mobilfunknetz.
Welche Länder kann ich anrufen? Von deiner Rinkel-Nummer aus kannst du in die unten stehenden Länder telefonieren und Anrufe dorthin weiterleiten, auf Festnetz- und Handynummern. Servicenummern sind ausgeschlossen. Steht ein Land nicht auf der Liste, bieten wir es derzeit nicht in unserem Anrufplan an. Dann kannst du dein Mobilfunknetz nutzen. Verfügbare Ziele (alphabetisch): Deutschland, Australien, Bangladesch, Belgien, Brasilien, Bulgarien, Chile, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Hongkong, Indien, Indonesien, Irland, Island, Israel, Italien, Kanada, Kolumbien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malaysia, Malta, Mexiko, Mongolei, Neuseeland, Niederlande, Norwegen, Österreich, Peru, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Singapur, Slowakei, Slowenien, Spanien, Südkorea, Thailand, Tschechien, Ungarn, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich, Zypern.
Kann ich auch vom Computer aus telefonieren? Ja, über das Webphone in MyRinkel. Praktisch, wenn du viel am Computer arbeitest.