Was kannst du melden?
Du kannst Rinkel unter anderem diese Arten von Missbrauch melden:
Unerwünschte Werbeanrufe (Spam) von einer Telefonnummer, die über Rinkel genutzt wird
Telefonbetrug oder Täuschung von einer Telefonnummer, die über Rinkel genutzt wird
Bedrohliche, belästigende oder unerwünschte Anrufe von einer Telefonnummer, die über Rinkel genutzt wird
Phishing-Mails oder andere betrügerische E-Mails, die scheinbar von Rinkel stammen
Missbrauch einer Telefonnummer oder Unternehmensidentität, bei dem fälschlicherweise eine Verbindung zu Rinkel suggeriert wird
Andere Formen von Missbrauch, bei denen ein Dienst oder eine Nummer von Rinkel beteiligt zu sein scheint
Du bist dir nicht sicher, ob etwas dazugehört? Melde es trotzdem, wir sehen es uns an.
Wie meldest du Missbrauch?
Schick deine Meldung an [email protected] und gib dabei an:
Eine klare Beschreibung des Missbrauchs
Die Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, um die es geht
Datum und Uhrzeit des Vorfalls
Wenn vorhanden, Belege wie Screenshots, E-Mails oder Mailbox-Nachrichten
Je mehr Details du mitschickst, desto besser können wir deine Meldung prüfen.
Was passiert mit deiner Meldung?
Wir bestätigen den Eingang deiner Meldung und prüfen sie anschließend sorgfältig. Wir untersuchen, ob unsere Dienste missbraucht wurden, und ergreifen bei Bedarf geeignete Maßnahmen nach unseren internen Abläufen.
Aus Datenschutzgründen können wir dir leider nicht mitteilen, ob und welche Schritte wir aufgrund deiner Meldung unternommen haben.
Kann ich anonym melden?
Ja. Du kannst Missbrauch melden, ohne dass deine personenbezogenen Daten an andere weitergegeben werden.