Un nouveau numéro est généralement actif dès votre inscription. Vous téléchargez l’appli Rinkel, vous vous connectez et vous êtes immédiatement joignable sur votre numéro pro. Il arrive que nous devions effectuer une vérification supplémentaire, par exemple sur la zone géographique ou pour prévenir la fraude. L’activation prend alors un peu plus de temps, et nous vous prévenons par e-mail.
Vous transférez votre numéro actuel chez Rinkel ? Nous nous occupons du changement avec votre ancien opérateur. Votre numéro est actif dès que celui-ci valide la demande, et en attendant, vous restez joignable comme d’habitude. Vous ne manquez ainsi aucun appel pendant le transfert.
Pour en savoir plus, consultez notre page sur la portabilité.