Odbierasz połączenia prywatne i służbowe na jednym telefonie? Dzięki funkcji wyświetlania numeru to Ty wybierasz, co widzisz, gdy telefon dzwoni. Od razu wiesz, czy odebrać służbowo, czy prywatnie.
Ważne: to ustawienie dotyczy tego, co widzisz TY
Wyświetlanie numeru nie zmienia tego, co widzi rozmówca, gdy dzwonisz. On zawsze widzi Twój firmowy numer stacjonarny Rinkel. Ustawienie decyduje tylko o tym, co pojawia się na Twoim ekranie przy połączeniu przychodzącym.
Twoje trzy opcje
Twój firmowy numer stacjonarny Rinkel (domyślnie): na ekranie widzisz swój numer firmowy. Skoro połączenie przychodzi przez Rinkel, wiesz, że to rozmowa służbowa.
Numer telefonu dzwoniącego: widzisz numer osoby, która dzwoni, tak jak przy zwykłej rozmowie na komórce.
Numer telefonu dzwoniącego z zapowiedzią przy odbieraniu: widzisz numer dzwoniącego, a przed rozmową słyszysz krótką zapowiedź, że to połączenie przez Rinkel. Słyszysz ją tylko Ty, dzwoniący nie.
Jak ustawić wyświetlanie numeru
Na komputerze i w aplikacji robisz to tak samo:
Otwórz Ustawienia numeru i wybierz z listy rozwijanej odpowiedni numer.
Przejdź do sekcji Ogólne i znajdź Wyświetlanie numeru.
Wybierz opcję i kliknij Zapisz.
Uwaga: ustawienie obowiązuje wszystkich, którzy pracują z tym numerem. Korzystasz z niego z kilkoma użytkownikami? Ustalcie to wspólnie.
Nagraj własną zapowiedź
Domyślnie słyszysz „To połączenie przez Rinkel". Wolisz nazwę firmy albo coś bardziej osobistego? Nagraj własną zapowiedź.
W MyRinkel przejdź do Ustawień ogólnych.
Kliknij Pliki audio.
Kliknij Nowe nagranie i nagraj je przez mikrofon (albo wgraj plik audio).
Nadaj nagraniu rozpoznawalną nazwę, na przykład „Zapowiedź Rinkel".
Wróć do Ustawienia numeru > Ogólne > Wyświetlanie numeru, wybierz Numer telefonu dzwoniącego z zapowiedzią i zaznacz swoje nagranie.
Nagraj krótko
Maksymalnie 2–3 sekundy, na przykład „Firma." albo „Połączenie do [nazwa firmy]." Im dłuższa zapowiedź, tym dłużej czekasz, zanim naprawdę porozmawiasz z dzwoniącym, i tym większa szansa, że rozłączy się, zanim zdążysz cokolwiek powiedzieć.
Najczęściej zadawane pytania
Czy dzwoniący też słyszy moją zapowiedź?
Nie, tylko Ty. Dzwoniący słyszy zwykły sygnał połączenia, dopóki nie odbierzesz.
Czy moje ustawienie dotyczy też współpracowników?
Tak. Wyświetlanie numeru to ustawienie numeru, więc każdy, kto ma przekierowanie na ten numer, widzi tę samą opcję.
Przy nieodebranych połączeniach widzę swój numer. Jak to naprawić?
Przełącz na Numer dzwoniącego. Wtedy w nieodebranych połączeniach zobaczysz numer osoby, z którą chciałeś/aś się połączyć, a nie swój numer Rinkel. Numer dzwoniącego zawsze znajdziesz też w historii połączeń Rinkel.
Czy mogę ustawić inne wyświetlanie dla każdego użytkownika?
Nie, ustawienie dotyczy numeru, a nie poszczególnych użytkowników.