Wie funktioniert der Wechsel mit Rufnummernmitnahme?
Du behältst deine Nummer – wir kümmern uns um den Rest. Die Übertragung deiner Festnetznummer zu Rinkel ist unkompliziert, und wir übernehmen den Großteil des Prozesses für dich.
Wichtig zu wissen: Das ist nur möglich, wenn deine Festnetznummer bei deinem derzeitigen Anbieter noch aktiv ist. Portiert werden können nur Festnetznummern – keine Mobilnummern.
Während der Portierung kannst du auf Folgendes zählen:
Du bleibst auf deiner Festnetznummer wie gewohnt erreichbar.
Die Übertragung dauert in der Regel 2–5 Tage, kann je nach derzeitigem Anbieter aber bis zu 15 Werktage in Anspruch nehmen.
Deine Festnetznummer zu Rinkel übertragen
Schritt 1: Bestellung aufgeben
Geh auf https://www.rinkel.com/de-de/ und klicke auf Jetzt starten.
Wähle Meine aktuelle Nummer behalten, gib deine Nummer ein und schließe die Registrierung ab.
Schritt 2: Wir übernehmen die Übertragung
Nach deiner Bestellung leiten wir die Rufnummernmitnahme ein und kontaktieren deinen derzeitigen Anbieter.
Innerhalb von 15 Werktagen erhältst du weitere Informationen per E-Mail.
Schritt 3: Deine Nummer ist aktiv
Sobald die Portierung freigegeben ist, ist deine Festnetznummer bei Rinkel aktiv. Du richtest die Anrufweiterleitung zu einem oder mehreren Mobilgeräten ganz einfach über MyRinkel → Nummerneinstellungen ein.
Rufnummernmitnahme als Bestandskund:in beantragen
Aktuell kannst du die Rufnummernmitnahme ganz einfach über unser Support-Team beantragen. Das Team kümmert sich um deine Anfrage.
Der Preis für eine zusätzliche Nummer beträgt 5 € pro Monat (zzgl. MwSt.). Der Betrag wird automatisch deiner monatlichen Rechnung hinzugefügt.
Fragen?
Hast du Fragen zur Rufnummernmitnahme oder bist du unsicher, ob deine Nummer portiert werden kann? Melde dich bei unserem Support-Team oder besuche die Bestellseite auf unserer Website. Wir helfen dir gerne weiter.