Of je nu losse contacten toevoegt of je hele adresboek in één keer importeert: hieronder vind je alles wat je nodig hebt. Nog vragen daarna? Laat het ons gerust weten.
Hoe voeg ik een contact toe, bewerk of verwijder ik er een?
In MyRinkel → Contacten zie je al je contacten op een rij.
Toevoegen:
klik rechtsboven op Nieuw contact toevoegen
vul de velden in en klik op Contact opslaan.
Bij het opslaan kun je het contact delen met je team (al je collega's zien het dan ook) en een standaardnummer voor uitbellen kiezen.
Bewerken of verwijderen:
zoek het contact
klik op de drie puntjes rechtsboven op het kaartje
kies Contact bewerken of Contact verwijderen
Bij verwijderen vragen we nog even of je het zeker weet.
Hoe importeer ik in één keer mijn hele adresboek?
In My Rinkel → Contacten klik je rechtsboven op Nieuwe contactpersonen toevoegen → Contactpersonen importeren.
Kies waar je vandaan komt, volg de stappen en upload je CSV- of VCF-bestand. Geef aan of je de contacten met je team wilt delen en klik op Importeren.
Hieronder lees je hoe je per bron een bestand klaarzet.
Vanuit iCloud (Apple):
ga op een computer naar icloud.com
klik op Contacten, dan op het tandwiel linksonder → Selecteer alles → nogmaals op het tandwiel → Exporteer vCard
Je hebt nu een .vcf-bestand
Vanuit Google:
ga naar contacts.google.com
selecteer je contacten en
kies Exporteren → Google CSV
Vanuit Outlook (Windows):
Bestand → Opties → Geavanceerd → Exporteren → "Door lijstscheidingstekens gescheiden waarden" → kies je contactmap → Voltooien.
Vanuit Outlook (Mac): gebruik outlook.office.com, niet de app (die exporteert in het verkeerde formaat). Klik op het contactenicoon → Beheren → Contactpersonen exporteren.
Vanuit een eigen bestand (CRM of spreadsheet):
exporteer als CSV met deze kolommen: First Name, Middle Name, Last Name, Company, Phone. Eén contact per rij, echte kolomnamen in de eerste rij (niet "Kolom 1").
Nummer met landcode? Zet die ervoor (bijvoorbeeld +31 voor een Nederlands nummer) en markeer de cel als Tekst, niet Algemeen.
Hulp! De import geeft een foutmelding
Geen paniek. Meest voorkomende oorzaken: kolomnamen kloppen niet (bijvoorbeeld "Kolom 1" in plaats van "First Name"), verplichte velden zijn leeg, of telefoonnummers staan niet netjes (gebruik internationaal formaat zonder spaties, bijvoorbeeld +32495001234).
Pas de rijen aan, sla opnieuw op als CSV en probeer het nog eens. Lukt het dan nog niet? Stuur ons een screenshot — dan kijken we graag mee.
Zien mijn collega's mijn contacten ook?
Heb je een contact gedeeld met je team (bij toevoegen of importeren), dan zien al je collega's dat contact in My Rinkel en in de Rinkel-app.
Kan ik mijn contacten ook weer exporteren?
Op dit moment nog niet. We werken eraan om export vanuit My Rinkel mogelijk te maken; we kunnen er nog geen datum aan hangen. Heb je dringend een uitvoer nodig? Neem contact op, dan kijken we graag met je mee.
En de privacy van mijn contactgegevens?
Daar ga je zelf over. Omdat je waarschijnlijk een flink adresboek in My Rinkel hebt staan, is het goed om bewust te zijn van basisbeveiliging — zoals schermbeveiliging als je wegloopt en je computer afsluiten met een wachtwoord. Lees meer hierover in onze Privacy Policy.