Naar de hoofdinhoud

Bellen & gesprekken beheren

Dagelijks gebruik: doorverbinden, gespreksgeschiedenis, contacten en voicemail.

1 auteur8 artikelen
Wat kost bellen en wat betekent ‘onbeperkt bellen’?Per minuut bellen met Essential of onbeperkt bellen met Professional en Expert: zo zit bellen met Rinkel in elkaar.
Uitbellen met je vaste Rinkel-nummerBellen vanaf je gsm met je vaste Rinkel-nummer — privé en zakelijk netjes gescheiden. Hier lees je hoe het werkt op je gsm, plus een paar handige tips.
DoorverbindenHeb je een beller aan de lijn die eigenlijk bij een collega moet zijn? Zo verbind je door via de Rinkel-app of de Webphone — met of zonder vooraankondiging.
Waarom horen bellers mijn persoonlijke voicemail?Klinkt je persoonlijke voicemail als bellers je Rinkel-nummer bellen? Hier zie je waarom dat gebeurt en hoe je het snel oplost.
Hoe zet ik een beller in de wachtruimte via de Rinkel-app?Een lopend gesprek on hold zetten zodat een collega het kan overnemen — zo gebruik je de wachtruimte in de Rinkel-app.
Je gespreksgeschiedenis bekijken, filteren en exporterenIn MyRinkel vind je alle inkomende, uitgaande en gemiste gesprekken. Hier lees je hoe je filtert, terug zoekt en een overzicht exporteert naar je administratie.
Contacten in de RinkelLosse contacten toevoegen, je hele adresboek importeren of een foutmelding oplossen — hier vind je alles over contacten in MyRinkel.
Je voicemails herbeluisterenJe voicemail herbeluisteren doe je via je e-mail, in MyRinkel op de computer of in de Rinkel-app op je gsm. Kies gewoon wat jou het beste uitkomt.