Przejdź do głównej zawartości

Jak zmienić taryfę lub liczbę użytkowników?

Przejście na wyższą lub niższą taryfę, dodawanie i usuwanie użytkowników: wszystko to zrobisz samodzielnie w My Rinkel. Sprawdź, jak to działa i kiedy zmiana zaczyna obowiązywać.

Napisane przez Shay Phan

Taryfę i liczbę użytkowników zmieniasz samodzielnie w My Rinkel. Może to zrobić tylko administrator. Jeśli jesteś użytkownikiem, poproś o to administratora w swojej firmie.

Zmiana taryfy

Przechodzisz na wyższą taryfę? Z nowych funkcji korzystasz od razu. Jeśli wybierasz niższą taryfę, zmiana obowiązuje od początku kolejnego okresu rozliczeniowego. Przy abonamencie rocznym przejście na niższą taryfę obowiązuje od daty zakończenia.

  1. W My Rinkel przejdź do Zarządzanie > Abonament.

  2. Kliknij Pakiet.

  3. Wybierz, czy chcesz płacić co miesiąc, czy co rok.

  4. Wybierz nową taryfę i kliknij Zapisz.

Dodawanie użytkowników

  1. W My Rinkel przejdź do Zarządzanie > Abonament.

  2. Kliknij Liczba użytkowników.

  3. Zwiększ liczbę przyciskiem +.

  4. Kliknij Zapisz.

Następnie zaproś współpracownika i dodaj go do przekierowania połączeń. Jak to zrobić, przeczytasz w artykule Administrator i użytkownicy: wyjaśnienie, dodawanie i zmiana.

Usuwanie użytkowników

Mniejsza liczba użytkowników obowiązuje od kolejnej faktury. Do tego czasu płacisz za obecną liczbę.

Kolejność ma tu znaczenie. Liczbę możesz zmniejszyć dopiero wtedy, gdy użytkownik jest usunięty, a liczba użytkowników w przekierowaniu połączeń zgadza się z nową liczbą.

Zrób to tak:

  1. Przejdź do Ustawienia ogólne > Użytkownicy.

  2. Usuń użytkownika przez Szybkie akcje > Usuń użytkownika.

  3. Przejdź do Ustawienia numeru > Przekierowanie połączeń.

  4. Usuwaj użytkowników lub numery, aż liczba będzie zgadzać się z liczbą użytkowników, której potrzebujesz. Kliknij Zapisz.

  5. W My Rinkel przejdź do Zarządzanie > Abonament.

  6. Kliknij Liczba użytkowników, zmniejsz liczbę przyciskiem - i kliknij Zapisz.

Chcesz najpierw sprawdzić, ile kosztuje każda taryfa i co zawiera? Zajrzyj na naszą stronę taryfy i cennik.

Masz pytania?

Coś nie działa? Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta przez czat lub napisz na [email protected]. Chętnie pomożemy.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?