Eine Rechnung bezahlen, deine Kontonummer ändern oder SEPA-Lastschrift einrichten — das erledigst du alles selbst in wenigen Klicks. Hier findest du alles auf einen Blick.
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Manuelle Überweisung
Kreditkarte
Lastschrift
PayPal
Schnell bezahlen? So geht's
Auf deiner Rechnung findest du einen QR-Code und einen Zahlungslink.
Scanne den Code mit deinem Handy und bezahle direkt oder klicke auf den Link in deiner Rechnungs-E-Mail. Kein Einloggen notwendig.
Lieber selbst einloggen? Gehe zu MyRinkel und bezahle deine offenen Rechnungen.
SEPA-Lastschrift einrichten
Einmal einrichten, nie wieder dran denken. Ab deiner nächsten Rechnung ziehen wir den Betrag automatisch ein.
Achtung ❗
Nur Administrator:innen (Admins) können die Zahlungsmethode ändern.
So richtest du es ein
Logge dich bei MyRinkel ein und klicke im Menü auf Verwaltung.
Gehe zu Abrechnung und öffne den Reiter Zahlungsmethode.
Wähle SEPA (Lastschrift) im Dropdown-Menü.
Gib deine IBAN ein und den Namen des Kontoinhabers. Prüfe alles sorgfältig.
Setze ein Häkchen beim Autorisierungsfeld und klicke auf Änderungen speichern. Fertig.
Kontonummer oder Rechnungsadresse ändern
Deine Kontonummer
Gehe in MyRinkel zu Verwaltung > Abrechnung > Zahlungsmethode und klicke auf Ändern. Die neue Nummer gilt ab deiner nächsten Rechnung.
Deine Rechnungsadresse
Umgezogen oder neues Büro? Gehe in MyRinkel zu Verwaltung und scrolle zu Adressdaten. Gib deine neue Adresse ein — sie wird automatisch für zukünftige Rechnungen übernommen.
Häufige Fragen
Ich habe zu viel bezahlt — was jetzt?
Der überzahlte Betrag wird automatisch als Guthaben auf deinem Rinkel-Konto gutgeschrieben. Wir verrechnen es mit deiner nächsten Rechnung. Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis das Guthaben in deinem Konto erscheint.
Wann wird meine SEPA-Lastschrift aktiv?
Ab deiner nächsten Rechnung. Noch offene Rechnungen davor musst du selbst begleichen.
Kann ich meine Zahlungsmethode später noch ändern?
Ja, jederzeit. Gehe zu Verwaltung > Abrechnung > Zahlungsmethode.
Mein Konto ist wegen einer offenen Rechnung gesperrt. Wie aktiviere ich es wieder?
Logge dich bei my.rinkel.com/account/billing ein und bezahle deine offenen Rechnungen. Sobald die Zahlung eingegangen ist, heben wir die Sperre automatisch auf.
Können Nutzer:innen ohne Administratorrechte die Zahlungsmethode ändern?
Nein, nur Administrator:innen können Zahlungsdaten einrichten oder ändern.
Läuft etwas nicht wie erwartet? Schreib uns unter [email protected] — wir helfen dir gerne weiter.