Wszystko zależy od przekierowania. Połączenia w przeglądarce odbierzesz tylko wtedy, gdy jako użytkownik jesteś w przekierowaniu. Jak to działa, wyjaśniamy poniżej.
Dlaczego moje konto musi być w przekierowaniu?
W Rinkel są dwa sposoby, żeby znaleźć się w przekierowaniu:
z numerem komórkowym,
z kontem użytkownika Rinkel.
Gdy w przekierowaniu jest aktywny tylko numer komórkowy, Webphone nie zadzwoni. Wtedy przekierowujemy połączenie wyłącznie na Twój numer komórkowy, na komórkę.
Webphone jest jednak powiązany z Twoim kontem, a nie tylko z numerem komórkowym. Dopiero gdy jesteś zalogowany/a w MyRinkel, wiemy, do którego zalogowanego użytkownika możemy przekierować połączenia.
Aby odbierać połączenia w przeglądarce, musisz być w przekierowaniu z numerem komórkowym powiązanym z Twoim kontem. Potem otworzysz Webphone w MyRinkel i skorzystasz z pełni tej funkcji.
Jak dodać konto do przekierowania?
Najpierw sprawdź, czy Twój numer komórkowy jest w przekierowaniu:
Przejdź do MyRinkel > Ustawienia numeru.
Przejdź do Przekierowanie.
Widzisz swój numer komórkowy bez imienia i nazwiska?
W takim razie Twoje konto nie jest jeszcze powiązane i nie skorzystasz z Webphone. Zmienisz to w następujący sposób:
Kliknij ikonę profilu i wybierz Profil.
Przejdź do Preferencje połączeń.
Zmień numer komórkowy i kliknij Zapisz.
Sprawdź zmianę, wracając do Ustawienia numeru > Przekierowanie.
Widzisz teraz imię w przekierowaniu? Świetnie!
Zaloguj się do Webphone, aby odbierać połączenia przychodzące także w przeglądarce.