Betala fakturor, ändra ditt kontonummer eller ställ in autogiro — du ordnar allt själv på några klick. Här hittar du allt på ett ställe.

På din faktura finns en QR-kod och en betalningslänk.

Skanna QR-koden och välj en betalningsmetod, eller klicka på betalningslänken i fakturamejlet. Du behöver inte logga in för det här.

Vill du hellre logga in själv? Gå till MyRinkel och betala dina obetalda fakturor med någon av betalningsmetoderna.

Gå i MyRinkel till Hantera > Fakturering > Betalningsmetod och klicka på Ändra. Det nya numret gäller från och med nästa faktura.

Har du flyttat eller fått ett nytt kontor? Gå i MyRinkel till Hantera och scrolla till Adressuppgifter. Fyll i din nya adress — kommande fakturor hämtar den automatiskt.

Jag har betalat för mycket — vad gör jag nu? Det extra beloppet läggs automatiskt som kredit på ditt Rinkel-konto. Vi drar av det på nästa faktura. Det kan ta upp till 24 timmar innan du ser krediten i ditt konto.

När börjar min betalningsmetod gälla? Vid nästa faktura. Eventuella obetalda fakturor dessförinnan behöver du betala själv.

Kan jag ändra min betalningsmetod senare? Ja, när som helst. Gå till Hantera > Fakturering > Betalningsmetod.

Mitt konto är spärrat på grund av en obetald faktura. Hur aktiverar jag det igen? Logga in på my.rinkel.com/account/billing och betala dina obetalda fakturor. Så snart betalningen är mottagen häver vi spärren automatiskt.

Kan användare utan administratörsrättigheter ändra betalningsmetoden? Nej — bara administratörer kan ställa in eller ändra betalningsuppgifter.

Fungerar något inte som det ska? Skicka oss ett mejl på [email protected] — vi hjälper dig gärna!