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¿Qué puedo gestionar yo mismo en My Rinkel y en la app?

Desde el desvío de llamadas y el horario de atención hasta los usuarios y las facturas: esto lo gestionas tú mismo en My Rinkel y en la app de Rinkel.

Escrito por Shay Phan

Casi todo. No necesitas a un informático ni tienes que llamar a nadie. Lo cambias tú mismo en la app de Rinkel o en My Rinkel desde tu navegador, y los cambios se aplican al momento.

En la app y en My Rinkel gestionas tu disponibilidad:

  • Cambia los ajustes de tu número, como el desvío de llamadas: añade o quita usuarios del desvío.

  • Configura tu horario de atención por día, semana u hora, y decide qué pasa cuando estáis cerrados.

  • Graba o modifica tu mensaje de bienvenida, tu menú de opciones y tu buzón de voz.

  • Configura cada número a tu manera y elige con qué número haces las llamadas salientes.

  • Actualiza los datos de tu perfil: nombre, número de móvil, correo electrónico o contraseña.

  • Invita a nuevos usuarios.

Si eres administrador, en My Rinkel puedes hacer aún más: cambiar el método de pago, eliminar usuarios, añadir números, modificar tu suscripción o el número de usuarios y consultar tus facturas.

¿Quieres repasar lo que ha pasado? En el historial ves todas las llamadas, quién contestó y qué llamadas perdiste. Con Expert escuchas las grabaciones de tus llamadas. Y con AI Insights, que puedes añadir a tu plan, ves de cada llamada un resumen, los temas tratados y el tono de la conversación.

Las funciones disponibles dependen de tu plan. El menú de opciones, por ejemplo, está incluido en Expert. Si necesitas más, puedes cambiar de plan.

Consulta todas las opciones en nuestra página de funcionalidades, o descubre más sobre la app móvil y el Webphone.

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