Fast alles. Du brauchst keine IT-Abteilung und musst auch nirgendwo anrufen. Du änderst alles selbst in der Rinkel-App oder in My Rinkel im Browser, und deine Änderungen gelten sofort.
In der App und in My Rinkel regelst du deine Erreichbarkeit:
Ändere die Einstellungen deiner Nummer, zum Beispiel die Rufumleitung: Füge Nutzer:innen hinzu oder entferne sie.
Leg deine Geschäftszeiten pro Tag, Woche oder Stunde fest und bestimme, was passiert, wenn ihr geschlossen habt.
Nimm deine Begrüßung, dein Anrufmenü und deine Mailbox auf oder passe sie an.
Stell jede Nummer individuell ein und wähle, mit welcher Nummer du ausgehend telefonierst.
Aktualisiere dein Profil: Name, Handynummer, E-Mail-Adresse oder Passwort.
Lade Nutzer:innen ein.
Bist du Admin, kannst du in My Rinkel noch mehr: die Zahlungsmethode ändern, Nutzer:innen entfernen, eine zusätzliche Nummer hinzufügen, deinen Tarif oder die Anzahl der Nutzer:innen ändern und deine Rechnungen einsehen.
Du willst nachsehen, was passiert ist? In der Anrufliste siehst du alle Gespräche, wer angenommen hat und welche Anrufe du verpasst hast. Mit Expert hörst du deine Anrufaufzeichnungen nach und siehst zu jedem Gespräch AI Insights: eine Zusammenfassung, die besprochenen Themen und die Stimmung.
Welche Funktionen du nutzen kannst, hängt von deinem Tarif ab. Das Anrufmenü ist zum Beispiel in Expert enthalten. Du brauchst mehr? Dann wechselst du einfach deinen Tarif.
Alle Möglichkeiten findest du auf unserer Seite mit Funktionen. Oder erfahre mehr über die Rinkel-App und das Webphone.