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Donner un nom reconnaissable à vos numéros Rinkel

Donnez un nom reconnaissable à vos numéros Rinkel dans MyRinkel. À noter : le nom est visible par tous les utilisateurs du compte.

Écrit par Shay Phan

Vous avez plusieurs numéros Rinkel ? Donnez-leur un nom reconnaissable, comme « Ventes » ou « Support », et vous verrez d'un coup d'œil à quoi sert chaque numéro. Voici comment faire.

Important : ce nom n'est que pour vous❗

Ce nom apparaît dans MyRinkel et dans votre appli, pas chez les personnes que vous appelez ni chez celles qui vous appellent. Ce n'est donc pas un moyen d'afficher le nom de votre entreprise auprès des autres.

Donner un nom à votre numéro

Les étapes sont les mêmes sur votre ordinateur et dans l'appli :

  1. Allez dans vos Paramètres du numéro et choisissez dans le menu déroulant le numéro auquel vous voulez donner un nom.

  2. Saisissez le nom dans le champ Général > Nom.

  3. Cliquez sur Enregistrer. C'est fait !

Questions fréquentes

La personne que j'appelle voit-elle ce nom, elle aussi ? Non. Ce que voient les autres dépend de leur propre opérateur et de leur liste de contacts, pas de ce que vous réglez dans Rinkel.

Comment faire pour voir mon numéro Rinkel avec son nom sur mon propre téléphone ? Enregistrez votre numéro Rinkel comme contact dans votre téléphone. Par exemple « Mon Rinkel ventes ». Vous verrez alors ce nom s'afficher dès qu'un appel transféré arrive.

Puis-je faire apparaître le nom de mon entreprise chez la personne appelée (CNAM) ? Non. Le nom affiché à côté d'un numéro est déterminé par l'opérateur et l'appareil de la personne qui reçoit l'appel. Cela ne dépend pas de Rinkel.

Puis-je modifier le nom plus tard ? Oui, autant de fois que vous le souhaitez. Modifiez-le simplement dans les Paramètres du numéro.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?