Je facturen betalen, je rekeningnummer wijzigen of automatisch laten incasseren — je regelt het zelf in een paar klikken. Hieronder vind je alles op één plek.

Op je factuur staat een QR-code en een betaallink. Scan de code met je gsm en betaal meteen of klik op de link in je factuurmail. Geen inloggen nodig.

Liever zelf inloggen? Ga naar MyRinkel en betaal je openstaande facturen.

Eén keer instellen, nooit meer onthouden. Vanaf je volgende factuur schrijven we het bedrag automatisch af.

Ga in MyRinkel naar Beheer > Facturatie > Betaalmethode en klik op Wijzigen. Het nieuwe nummer geldt vanaf je volgende factuur.
​

Verhuisd of nieuw kantoor? Ga in MyRinkel naar Beheer en scroll naar Adresgegevens. Vul je nieuwe adres in — toekomstige facturen pikken dat meteen op.

Ik heb te veel betaald — wat nu?
Het extra bedrag komt automatisch als tegoed op je Rinkel-account. We verrekenen het met je volgende factuur. Het kan tot 24 uur duren voordat je het tegoed in je account ziet.

Wanneer gaat mijn domiciliëring/automatische incasso in?
Bij je eerstvolgende factuur. Openstaande facturen van daarvoor moet je zelf voldoen.

Kan ik mijn betaalmethode later weer wijzigen?
Ja, op elk moment. Ga naar Beheer > Facturatie > Betaalmethode.

Mijn account is geblokkeerd door een openstaande factuur. Hoe activeer ik 'm weer?
Log in op my.rinkel.com/account/billing en betaal je openstaande factuur. Zodra de betaling binnen is, heffen we de blokkade automatisch op.

Kunnen gebruikers zonder beheerdersrechten de betaalmethode wijzigen?
Nee — alleen beheerders kunnen betaalgegevens instellen of wijzigen.

Loopt iets niet zoals verwacht? Stuur ons een berichtje via [email protected] — we helpen je graag verder.