Naar de hoofdinhoud

Free: de gratis versie van Rinkel

Ontdek hoe Free werkt: aanmelden, je zakelijke nummer, de limieten, functies en upgraden

Geschreven door Shay Phan

Wat is Free?

Free is de gratis versie van Rinkel. Je krijgt een zakelijk nummer en belt en wordt gebeld binnen duidelijke limieten: zonder abonnement en zonder creditcard. Je wordt nooit automatisch omgezet naar een betaald abonnement.

Free is bedoeld voor startende ondernemers in Nederland: zzp'ers, freelancers en kleine ondernemers. Je komt in aanmerking als je bedrijf korter dan één jaar bij de KvK staat ingeschreven en je nog geen Rinkel-account hebt gehad met dit KvK-nummer of e-mailadres.


Aanmelden en je zakelijke nummer

Aanmelden doe je via onze website: https://www.rinkel.com/nl-nl/ en vult je KvK-nummer in en verifieert je identiteit met een betaling van 1 cent via iDEAL; alleen als controle tegen misbruik en fraude en je hebt geen creditcard nodig.

Zodra je aanmelding klaar is (iDEAL-betaling gedaan, e-mailadres bevestigd en wachtwoord ingesteld) wordt je nieuwe zakelijke nummer actief. Rinkel wijst dit nummer toe: je kiest het niet zelf en kunt het binnen Free niet wijzigen of een bestaand nummer meenemen. Stap je later over naar een betaald abonnement, dan behoud je je nummer.


90 dagen met extra functies

Wil je ontdekken wat Rinkel allemaal kan? Activeer dan binnen 7 dagen na je aanmelding de 90 dagen met extra functies. Je krijgt tijdelijk toegang tot veel Expert-functies, terwijl de Free-limieten blijven gelden: maximaal 25 gesprekken per maand, één nummer en geen extra gebruikers.

In je dashboard zie je hoeveel dagen je nog hebt. Na 90 dagen worden de extra functies automatisch vergrendeld en gebruik je Free verder met de basisfuncties. Je gegevens blijven bewaard. Wil je de extra functies houden, dan upgrade je naar een betaald abonnement.


Gesprekken en limieten

Met Free voer je maximaal 25 gesprekken per maand; inkomende en uitgaande gesprekken tellen samen mee. Een gesprek telt mee vanaf 10 seconden gesprekstijd, dus korte oproepen, gemiste oproepen en voicemail tellen niet mee. Je bundel reset elke maand op je aanmelddatum en ongebruikte gesprekken vervallen. Bereik je de limiet, dan stopt eerst uitgaand bellen en daarna ook inkomend. Na de reset of een upgrade kun je weer bellen en gebeld worden.


Functies in Free

In Free bel je via de Rinkel-app op je mobiel en gebruik je de basisinstellingen, zoals standaard doorschakelen. Functies als het keuzemenu, openingstijden en AI Insights horen bij de 90 dagen met extra functies en worden daarna vergrendeld, tenzij je upgradet. Upgrade je terwijl AI Insights aanstaat, dan krijg je AI Insights nog 1 maand gratis mee.

Vaste telefoon(s) kun je wel kopen of koppelen, als dat binnen de beschikbare mogelijkheden past.

Deze functies zijn niet beschikbaar in Free

  • Extra gebruikers toevoegen

  • Extra zakelijke nummers gebruiken

  • Anoniem uitgaand bellen

  • Internationaal uitgaand bellen

  • Webphone

  • WhatsApp Business

  • API- en webhookintegraties

  • Professionele voice-overs kopen

  • Bizziphone

  • Nummerportering

  • Zelf je zakelijke nummer kiezen


Upgraden, kosten en je account

Je kunt op ieder moment upgraden naar Essential, Professional of Expert. Je betaalt de eerste maand vooraf via Mollie en de Free-limieten vervallen direct; je nummer, contacten, gespreksgeschiedenis en instellingen blijven behouden.

Let op: overstappen naar een betaald abonnement kan niet worden teruggedraaid.

Free is gratis en er zijn geen verborgen kosten: je ontvangt maandelijks een factuur van €0. Je beheert Free via My Rinkel en de Rinkel-app. Je account verwijderen doe je via support; dat is permanent. Gebruik je Free lange tijd niet, dan wordt het account na 6 maanden inactiviteit verwijderd, met waarschuwingen vanaf 3 maanden.


Veelgestelde vragen

Is Free echt gratis?

Ja. Je hebt geen creditcard nodig en je wordt niet automatisch omgezet naar een betaald abonnement. Bij het aanmelden doe je wel een betaling van 1 cent via iDEAL, alleen als controle tegen misbruik en fraude.

Wie kan Free gebruiken?

Je komt in aanmerking als je bedrijf korter dan één jaar bij de KvK staat ingeschreven en je nog geen Rinkel-account hebt gehad met dit KvK-nummer of e-mailadres.

Hoeveel gesprekken mag ik per maand voeren?

Maximaal 25 gesprekken per maand, inkomend en uitgaand samen. Een gesprek telt mee vanaf 10 seconden gesprekstijd. Je bundel reset elke maand op je aanmelddatum.

Wat gebeurt er na de 90 dagen met extra functies?

De extra functies worden automatisch vergrendeld. Je blijft gratis bereikbaar met de basisfuncties binnen de Free-limieten. Wil je de extra functies houden, dan upgrade je naar een betaald abonnement.

Kan ik upgraden en behoud ik mijn nummer?

Ja. Je kunt op ieder moment upgraden naar Essential, Professional of Expert. Je nummer, contacten, gespreksgeschiedenis en instellingen blijven behouden. Overstappen kan niet worden teruggedraaid.

Was dit een antwoord op uw vraag?