Przejdź do głównej zawartości

Połączenia & zarządzanie rozmowami

Codzienne korzystanie: przełączanie rozmowy, historia połączeń, kontakty i poczta głosowa.

1 autorLiczba artykułów: 7
Dlaczego dzwoniący słyszą moją prywatną pocztę głosową?Klienci dzwonią na Twój numer Rinkel i nagle słyszą Twoją prywatną pocztę głosową? To irytujące, ale na szczęście często da się to szybko naprawić.
Dzwonienie z firmowego numeru stacjonarnego RinkelJak dzwonić z komórki, korzystając z firmowego numeru stacjonarnego Rinkel, plus przydatne triki i odpowiedzi na najczęstsze pytania.
Przełączanie rozmówDowiedz się, jak przełączać rozmowy i wstrzymywać połączenia w aplikacji Rinkel oraz w Webphone, żeby przekazać klienta współpracownikowi.
Jak wstrzymać rozmowę w aplikacji Rinkel, żeby przejął ją współpracownik?Krok po kroku: jak wstrzymać trwające połączenie w aplikacji Rinkel, dodać notatkę i przekazać rozmowę współpracownikowi.
Przeglądanie, filtrowanie i eksport historii połączeńJak wyszukiwać, filtrować i eksportować konwersacje w MyRinkel oraz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.
Kontakty w RinkelJak dodać kontakty, zaimportować książkę adresową z iCloud, Google, Outlook lub własnego pliku i jak upewnić się, że udostępnione kontakty będą widoczne także na telefonie stacjonarnym?
Odsłuchiwanie poczty głosowejOtrzymałeś wiadomość głosową i chcesz ją odsłuchać? Oto, gdzie ją znajdziesz — w swojej poczcie e-mail, w MyRinkel i w aplikacji Rinkel.