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Configurar tu número

Estado de disponibilidad, menú de bienvenida, horario de atención, buzón de voz y grabaciones.

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Configurar y gestionar el desvío de llamadas¿Cómo configurar el desvío de llamadas desde la aplicación de Rinkel o MyRinkel? ¿Qué opciones de orden de llamada existen y qué es posible o no?
Configurar tu buzón de voz profesionalNi una llamada perdida, aunque no puedas contestar. Aquí te explicamos cómo configurar tu buzón de voz en MyRinkel y en la app de Rinkel, cómo ajustar las notificaciones por…
Configurar avisos y notificacionesCómo configurar las notificaciones push y por correo en la app de Rinkel, MyRinkel y el Webphone, y qué hacer si no te llegan.
Configurar un menú de opciones: así funcionaCómo configurar y activar un menú de opciones en MyRinkel o en la app, y las preguntas más frecuentes.
Identificador de llamada: elige qué ves al recibir una llamadaConfigura qué número ves en las llamadas entrantes y, si quieres, graba tu propio mensaje de aviso.
¿Cómo configuro un mensaje de bienvenida?Atiende a quien llama de forma profesional desde el primer segundo. Aquí te explicamos cómo configurar un mensaje de bienvenida y respondemos a las preguntas más frecuentes.
La cola de espera de Rinkel: así funciona¿Mucho movimiento en la línea? Con la cola de espera, dejas que quien llama espere un momento con música y un mensaje de bienvenida, en lugar de mandarlo directo al…
¿Qué pasa cuando nadie contesta? (Configurar Sin respuesta)Qué pasa cuando nadie contesta: buzón de voz, cola de espera o colgar. Tú decides.
Crear, subir o encargar grabacionesCómo crear, subir o encargar grabaciones profesionales, y dónde las usas dentro de tu cuenta de Rinkel.
Configurar el horario de atención, los tramos del día y las excepcionesConfigura tu horario de atención, cierra un tramo del día y añade excepciones para días de vacaciones o festivos: todo en un mismo sitio.
Grabación de llamadas: configurar, escuchar y las normasCómo grabar llamadas, escucharlas, descargarlas y lo que debes saber a nivel legal.
Bloquear números, llamadas anónimas o países enterosBloquea números no deseados, llamadas anónimas o incluso países y regiones enteros a través de MyRinkel o la aplicación de Rinkel.